Il PC aveva bisogno di essere aggiornato, aveva troppi programmi installati e operativi inutili e doppi che ne rallentavano il lavoro. I file utente erano sparsi per i due dischi rigidi e avevano necessità di essere riordinati.

(Il portatile era molto lento nell'accensione e nello spegnimento, inoltre faticava a sviluppare i software in fase di lavoro, era lento e si bloccava)

Il portatile si avviava ma rimaneva nella schermata grigia e non entrava nel desktop

Il portatile si accendeva e dopo un minuto c.a. si spegneva e si riaccendeva all'infinito

Il portatile aveva una versione di W 7 H P 32 bit non autenticata, di conseguenza non si aggiornava. Un avvio lento e necessitava (oltre agli aggiornamenti di sistema) agli aggiornamenti dei software, dei plugins e dei driver essenziali.