Intervento effettuato a domicilio.
Il portatile presentava problemi correlati alla navigazione con Chrome©, apriva pagine a caso e non permetteva all’utente di ascoltare musica e/o guardare video tranquillamente.
Il pc ha installato AVGAntivirus© regolarmente acquistato con licenza.
Ho operato in questo modo:
- Creazione punto di ripristino
- Scansione antivirus completa del sistema ed euristica con una mia applicazione tramite chiavetta USB
- Rilevati 138 virus e messi in quarantena
- Riavvio sistema e rimozione completa dei virus
- Aggiornamento e installazione manuale scheda video e audio
- Installato tre estensioni anti pubblicità e anti-malware nel browser Chrome©
Il computer portatile (Windows10Home©) Lavora velocemente e ha risolto ogni tipo di incongruenza nella navigazione internet.
Operazione effettuata con successo.
Tiziano Gioiellieri
Tiziano Gioiellieri 