Interessante articolo di Massimo Franceschetti
La consapevolezza in comunicazione è un principio importante, perché gran parte della nostra attività comunicativa è per lo più sconosciuta e deriva da abitudini di pensiero non consci. Questa scarsa consapevolezza è il vero “problema” di comunicazione che le persone hanno. Molte persone, ancora oggi, credono di essere spontanee e istintive, di comportarsi secondo schemi specifici e personali (il cosiddetto “carattere”), mentre invece, in grandissima parte (molto di più di quanto immaginano), obbediscono a schemi culturalmente definiti e proseguono abitudini apprese in tenera età e mai veramente decise. Molte persone credono di comunicare per reazione a qualcosa che gli altri fanno o dicono, senza accorgersi che, invece, reagiscono soprattutto ai propri pensieri, ai propri presupposti, alle proprie credenze. Continua
Tiziano Gioiellieri 